З квітня 2020 року прийом показань буде з 15 по 30(31) число

З квітня 2020 року прийом показань буде з 15 по 30(31) число

Згідно із законом України «Про комерційний облік теплової енергії і водопостачання» від 22.06.2017 р. споживач щомісячно передає показання приладів обліку, а контролер не менш одного разу на рік проводить контрольне зняття показань приладу обліку води.

З метою комфортного та швидкого обслуговування абонентів, КП «Бердянськводоканал» БМР розширив можливості для самостійного контролю абонента за своїм особовим рахунком: від звичного передання показань за телефоном до сучасних — чат-боти в Telegram та в Viber чи через особистий кабінет, в якому відображається повна інформація за особовим рахунком.

При цьому показання приладу обліку приймалися у будь-який день місяця. Проте це призвело до збільшення заявок на виклик контролера та значно збільшилась кількість заяв абонентів про перерахунок.

Тому з метою покращення роботи підприємства та формування квитанцій за фактичними показаннями приладів обліку, з квітня 2020 року прийом показань приладів обліку буде здійснюватись тільки з 15 по 30(31) число кожного місяця.

Способи передачі показань засобів обліку:
  1. Через особистий кабінет на офіційному сайті підприємства - vodabrd.com.ua.
  2. За телефонами:
    6-02-70, 093-170-01-02 (цілодобово)
    3-63-29 у робочий час (Пн–Чт з 7-30 до 16-30, Пт з 7-30 до 15-30, перерва с 11-30 до 12-20).
  3. 3 СМС на номер 093-177-01-02
  4. Через чат-бот в Telegram та в Viber після реєстрації (детальна інформація на сайті vodabrd.com.ua).
Поділитися цією новиною:

Останні новини: